Vaga supervisor de Suporte
Belo Horizonte - MG
1 posição
R$ 5.000
Elegível para PCD
Integral
CLT
Híbrido
Pleno
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Administrativo
Profissional que supervisiona equipes de suporte técnico ou de atendimento ao cliente
- Supervisiona equipes técnicas
- Analisa e monitora a fila de chamados
- Verifica o desempenho dos sistemas e recursos técnicos
- Presta suporte técnico
- Treina a equipe no uso dos sistemas
- Soluciona problemas técnicos
- Desenvolve e mantém manuais de treinamento
- Aplica feedback e avaliações periódicas da equipe
- Sugere melhorias nos sistemas e equipamentos
Requisitos
Idioma
- Inglês - Fluente
Habilidade Técnica
- boa comunicação - Avançado
- liderança - Avançado
- Conhecimento em excel - Avançado
- Agilidade - Avançado
Benefícios
- Cafe da manhã
- Clube de descontos
- Empréstimo consignado
- Comissão
- PLR
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio creche
- Bonificação
- Adiantamento de salário
Localização
Rua Salinas, Floresta, Belo Horizonte - MG, Brasil, 31015-365